Niké Whatsapp číslo

Whatsapp umožňuje používateľom kontaktovať zákaznícku podporu Niké prostredníctvom internetového hovoru. Ak preferujete používanie tejto aplikácie pred klasickým telefonovaním, tak ju môžete smelo využiť. Všetky informácie spojené s telefonickým kontaktom zákazníckej podpory Niké cez Whatsapp Vám zhrnieme do nasledovných kapitol.

Čo je Whatsapp

Whatsapp je aplikácia podobná messengeru na Facebooku, cez ktorú môžete odosielať správy a volať ľuďom, na ktorých máte telefonický kontakt. Telefonické kontakty sú princípom Whatsappu, pretože každý používateľ má svoje číslo pripojené k profilu. Cez Whatsapp sa dá zapnúť aj videohovory cez mobil, ale aj počítač. 

eho veľkou výhodou je fakt, že na odosielanie správ ani telefonovanie nevyužíva Váš kredit, ale internetové pripojenie. Môže to byť vo väčšine prípadov výhodou, ale aj značnou nevýhodou ak nemáte spoľahlivé internetové pripojenie. Whatsapp je podporovaný zariadeniami s operačným systémom iOS aj Android a spadá pod Meta platformy ako sú Facebook alebo Instagram. Postovanie príspevkov však nie je možné.

Telefonický kontakt

Keďže Whatsapp používa telefónne čísla na spojenie s používateľmi, tak je potrebné doň zadať telefónne číslo na zákaznícku podporu Niké. Kontaktovať môžete dve rôzne linky:

• Teleniké: Je kontakt na administráciu, zmluvy, finančné operácie a podobne. Dostupný je na čísle 02/60269999 od pondelka do piatku od 8:00 do 20:00 a počas víkendov od 8:00 do 19:00.
• Telefonická podpora: Pomoc a podpora zákazníkov je dostupná 24/7. Na telefonickej linke 02/60269999 Vám budú rýchlo a jasne poskytnuté všetky odpovede na Vaše dotazy a riešenia na možné vyskytnuté problémy,.

Alternatívne metódy kontaktovania

Ak by Vám kontakt cez Whatsapp číslo nevyhovoval, tak môžete použiť štyri iné metódy kontaktu. Aby ste o nich mali prehľad a vedeli na čo sú vhodné, tak sme Vám ich stručne zhrnuli:

• E-mail a kontaktný formulár: Tieto dva spôsoby sú veľmi podobné, pretože Vám umožňujú napísať komplexné dotazy zákazníckej podpore a očakávať ich vyriešenie. Využiť ich je ideálne v prípadoch, keď nie ste v časovej tiesni, pretože čakacia doba na odpoveď môže byť aj niekoľko hodín.
• Živý chat: Môžu ho používať všetci registrovaní používatelia. Živý chat nájdete na pravej dolnej strane oficiálnej webstránky a slúži ako skupinový chat pre všetkých aktívnych používateľov. Zvyčajne cez neho nevyriešite komplikované problémy a dotazy, ale je skvelý na získanie rýchlych odpovedí a rád.
• Pobočky: Počas otváracích hodín môžete kedykoľvek zavítať na niektorú z 900 pobočiek Niké nachádzajúcich sa na území Slovenska. Mapu pobočiek nájdete v mobilnej aplikácii aj na oficiálnej webstránke, takźe by ste nemali mať žiadny problém s vyhľadaním tej, ktorá je k Vám najbližšie.